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title: "Lead qualification: quanto sono validi i tuoi lead?"
description: Cosa si intende per lead qualification? Una breve guida per imparare a dare il giusto valore ai propri lead.
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# Lead qualification: quanto sono validi i tuoi lead?

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Prima di affrontare un argomento tecnico come quello della lead qualification occorre partire dalle basi, ossia da cosa si intende per “lead”. 

Con questo termine si indica **un individuo potenzialmente interessato ai prodotti o ai servizi che offre una determinata azienda**. 

Come sappiamo che è interessato? Semplice: ha messo i suoi dati a disposizione dell’azienda in questione, per esempio compilando un apposito form sul sito aziendale oppure tramite una telefonata o una email di richiesta informazioni.

Ebbene, nell’ottica dell’Inbound Marketing esistono [diverse strategie per fare in modo che un utente si trasformi in lead](https://blog.47deck.it/la-regola-doro-del-content-marketing-il-contenuto-giusto-per-la-buyer-persona-giusta). Ma perché i lead sono così importanti? Non dimentichiamo che **un lead, per definirsi tale, ha instaurato – del tutto spontaneamente – una comunicazione con l’azienda, un dialogo** derivante da un interesse concreto. Ciò significa che un lead è già predisposto a ricevere messaggi e comunicazioni da parte dell’azienda. La quale, a questo punto, si trova in una posizione di vantaggio ma estremamente delicata, perché deve mettere in atto le strategie più efficaci per trasformare il lead in un cliente a tutti gli effetti, creando con lui un rapporto di fiducia.

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## Lead e prospect: quali differenze?

A prima vista, lead e prospect possono apparire sinonimi, poiché indicano entrambi un potenziale cliente di un’azienda. in realtà, **c’è una sottile ma netta differenza tra i due**. I lead, infatti, sono clienti che hanno espresso volontariamente un reale interesse nei confronti dei prodotti/servizi che offre un’azienda. In che modo? Per esempio visitando il sito web aziendale, iscrivendosi a un blog oppure scaricando ebook o altro materiale.

Il prospect è invece un potenziale consumatore che, al contrario del lead, non ha alcuna interazione (o comunque limitata) con l’azienda e tuttavia è [in linea con la buyer persona](https://blog.47deck.it/cosè-la-buyer-persona-e-perchè-dovresti-conoscerla) cui questa si rivolge.

Il fil rouge che, dal punto di vista di un’azienda, unisce lead e prospect consiste nel fatto che, in entrambi i casi, si tratta di potenziali **consumatori da coltivare fino a portarli a concludere un acquisto**.

 

## La lead generation

Una volta stabilito cosa si intende per lead, occorre imparare cosa significa lead generation. Con questa espressione, infatti, si denota l’insieme di azioni di marketing volte alla **generazione di una lista di contatti che sono effettivamente interessati** ai prodotti/servizi offerti da un’azienda. Un nuovo modello di business, che mette al centro l’utente permettendogli, anzi incoraggiandolo a esprimere le proprie aspettative ed esigenze, alle quali l’azienda deve rispondere al meglio delle sue capacità. Per generare lead si ricorre a diversi strumenti, quali ad esempio i [social media](https://blog.47deck.it/i-social-media-nel-b2b), articoli di blog, live chat sui portali aziendali.

Quale che sia la strategia di punta di un’azienda, tutte sono legate da un unico comune denominatore:[farsi trovare sui motori di ricerca](https://blog.47deck.it/inbound-marketing-e-seo-come-migliorare-il-posizionamento-con-hubspot) e **rendere l’utente partecipe delle attività aziendali.** Instaurare un rapporto di fiducia e trasformare il suo atteggiamento da passivo ad attivo.

 

## Come capire se il tuo lead è qualificato?

Affinché un lead possa essere trasformato in un reale cliente, è necessario – strategicamente parlando – attribuirgli un valore. A questo proposito si distingue tra:

- **Marketing-qualified lead (MQL)**, ossia un utente che si dimostra molto coinvolto nelle attività aziendali, per esempio iscrivendosi alla newsletter, inserendo prodotti nella wish list o nel carrello di un e-commerce oppure scaricando offerte via mail. Inoltre, un MQL è interessante per il tuo business, ovvero coincide con la tua buyer persona
- **Sales-qualified lead (SQL)**: si tratta di un utente interessato (e interessante) a tal punto da aver innescato un contatto da parte del team sales dell’azienda. Rispetto ai MQL, questo tipo di lead è sicuramente più incline a trasformarsi in acquirente vero e proprio

Per stabilire il valore di un lead si può utilizzare **una tecnica chiamata lead scoring,** che consiste nell’assegnare un punteggio al lead che sarà maggiore o minore proporzionalmente al suo essere più o meno vicino ad effettuare un acquisto. Chiaramente, è alla singola azienda che spetta stabilire i parametri tramite i quali viene assegnato il punteggio.

Se si utilizza un software di automation, si ottiene un grande vantaggio dal punto di vista del lead scoring. Una volta impostati i parametri, infatti, **la procedura di assegnazione dei punti avviene in automatico**. Non occorre seguire a livello manuale le diverse azioni del lead per capire quando è arrivato il tanto sospirato momento in cui si avvicina al punto finale del sales funnel: sarà una notifica ad avvisare. Miracoli dell’automazione.

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 Di [Andrea Gandolfi](https://blog.47deck.it/author/andrea-gandolfi) |  agosto 16th , 2018 | [Inbound Marketing](https://blog.47deck.it/tag/inbound-marketing), [lead qualification](https://blog.47deck.it/tag/lead-qualification)

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