--- title: Cos'è la buyer persona e perchè dovresti conoscerla description: La buyer persona è un pilastro dell'Inbound Marketing. Scopri perché è importante e come crearla per rendere più efficaci i tuoi sforzi di marketing image: https://blog.47deck.it/hubfs/Foto_articoli_C1/la_buyer_persona.jpg --- [![Logo field](https://blog.47deck.it/hubfs/47Deck_June2018/img/logo_white-1.png) ![Logo For Fixed Header](https://blog.47deck.it/hubfs/47Deck_June2018/img/logo-color-1.png) ![Logo For Mobile View](https://blog.47deck.it/hubfs/47Deck_June2018/img/logo-color-1.png)](https://www.47deck.it/) - [Home](https://www.47deck.it/) - [Services](https://www.47deck.it/services/) - [Adobe Marketing Cloud](https://www.47deck.it/adobe-marketing-cloud/) - [Inbound Marketing](https://www.47deck.it/servizi-inbound-marketing/) - [Information Technology](https://www.47deck.it/information-technology/) - [Blog](https://blog.47deck.it/) - [About](https://www.47deck.it/about/) - [Contacts](https://www.47deck.it/contacts/) - [Jobs](https://www.47deck.it/jobs/) - [Facebook](https://www.facebook.com/47deck/) - [Twitter](https://twitter.com/47Deck) - [Linkedin](https://www.linkedin.com/company-beta/3673934/) # Cos'è la buyer persona e perchè dovresti conoscerla ![la_buyer_persona](https://blog.47deck.it/hs-fs/hubfs/Foto_articoli_C1/la_buyer_persona.jpg?width=1200&name=la_buyer_persona.jpg)   Oggi ti presento Angela, 45 anni, sposata e madre di due figli, Andrea e Luca di 10 e 7 anni. Laureata in Economia e Marketing, lavora per un’azienda media del settore manifatturiero ed è direttore del marketing e della comunicazione. Insieme al suo team di collaboratori, ha il compito di definire strategie e iniziative di marketing innovative che producano opportunità per il reparto commerciale e che [facciano felice il suo capo](https://blog.47deck.it/trova-nuovi-clienti-online-e-fai-felice-il-capo). È perciò sempre alla ricerca di nuove idee che la aiutino a **migliorare la visibilità del brand aziendale** e ad **aumentare il numero di lead qualificati** per la forza vendita. Ha un budget limitato e a volte si trova in difficoltà a far capire al titolare perché conviene investire in iniziative digitali per [differenziare l'azienda dalla concorrenza](https://blog.47deck.it/cosè-linbound-marketing-e-come-usarlo-per-differenziarsi-dai-competitor). Nel tempo libero è impegnata con la famiglia, ama la lettura, le attività culturali e pratica sport. Beh, devo ammettere che non conosco personalmente Angela. Perché in verità non esiste. È di un esempio di buyer persona.   [![Scarica gratuitamente la nostra guida sull'Inbound Marketing Scopri i 10 passi per creare una digital strategy di successo](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1880183/d1b37750-8b45-422c-90d4-d10ffe023fe2.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1880183/d1b37750-8b45-422c-90d4-d10ffe023fe2)   ## Cos’è la buyer persona Diamo subito la definizione: la buyer persona è una rappresentazione immaginaria e generalizzata del **cliente ideale**. Una figura immaginaria basata però su **dati reali** che provengono da caratteristiche demografiche, psicografiche e dalla osservazione dei modelli di comportamento dei tuoi clienti reali e potenziali. Conoscere il tipo di cliente a cui vuoi vendere è fondamentale per qualsiasi strategia di marketing efficace. Tanto più per una [strategia di Inbound Marketing](https://blog.47deck.it/6-buone-ragioni-per-investire-nellinbound-marketing) **in cui al centro c’è la persona e il suo processo di acquisto**. Le informazioni di tipo socio-demografico (genere, età, livello di istruzione, ruolo professionale, ecc.) possono darti indicazioni utili, ma non sono sufficienti. Queste caratteristiche infatti possono essere comuni anche a tipologie di clienti differenti. La buyer persona risponde più al **perché un cliente ideale sceglie la tua azienda**, piuttosto che al *chi*. In effetti non si costruisce la persona avendo in mente un prodotto specifico, ma a partire dal motivo che la spinge all'utilizzo di quel prodotto. Ma non dimenticare l’altra faccia della medaglia: **il cliente non ideale**, chi è altamente improbabile che diventi tuo cliente (la buyer persona negativa). Ad esempio possono essere utenti curiosi, non realmente interessati al tuo prodotto, studenti che leggono i tuoi contenuti per scopi di ricerca o per trovare lavoro, oppure potenziali clienti con costi elevati di acquisizione o con alto tasso di abbandono. Anche se apparentemente interessati alla tua azienda, questi utenti non acquisteranno mai e dunque non ha senso sprecare tempo e investire risorse di marketing cercando di trasformarli in lead e poi in clienti. È altrettanto importante identificare questa tipologia di persona per escluderla dal “radar” delle nostre attività.   ## Perché dovresti conoscere la buyer persona della tua azienda Conoscere in modo approfondito la buyer persona ha un impatto positivo su vari aspetti dell’esperienza del cliente, dalla [creazione dei giusti contenuti per una strategia di marketing efficace](https://blog.47deck.it/la-regola-doro-del-content-marketing-il-contenuto-giusto-per-la-buyer-persona-giusta), allo sviluppo di un prodotto, dalla gestione delle opportunità di vendita alla relazione con il customer service. Ecco tre buoni motivi: - La buyer persona è uno dei pilastri su cui si basa la **metodologia** **Inbound Marketing** ed è essenziale in **ognuna delle sue fasi**. Partendo dall’attirare i visitatori potenzialmente più interessati sul sito aziendale e in linea con la propria offerta, fino alla conversione e trasformazione in clienti soddisfatti, ogni singolo contenuto va progettato avendo in mente la tua “Angela”. - Avere chiaro dove i tuoi clienti ideali trascorrono il tempo online (siti o blog di settore, canali social) ti consente di **adattare i tuoi sforzi di marketing** in quelle aree specifiche. - Se conosci interessi, obiettivi e sfide di “Angela” è più facile **sviluppare prodotti e servizi** che rispondano alle sue necessità e darle indicazioni utili a raggiungere i suoi obiettivi e a superare le sfide. ## Come creare la buyer persona Per creare la buyer persona non basta affidarsi alle proprie impressioni o assunzioni, ma occorre partire da dati reali. È necessario un lavoro approfondito di ricerca e di analisi e un po’ di storytelling per arrivare a **costruire un profilo dettagliato**. Se hai bisogno di maggiori dettagli, puoi approfondire [gli step che le migliori agenzie seguono per creare delle buyer persona efficaci](https://blog.47deck.it/gli-step-che-le-migliori-agenzie-seguono-per-creare-delle-buyer-persona-efficaci), ma nel mentre possiamo suggerirti da dove partire. Inizia **facendo sondaggi e interviste ai tuoi clienti e prospect in target, analizza report, analisi e ricerche di mercato, monitora i social o utilizza tool specifici per l’analisi dei trend online** e mi raccomando, non dimenticarti di parlare anche con il team vendite. Spesso può fornire degli insight molto utili. Ti stai chiedendo quante buyer persona devi creare? Dipende dal mercato in cui operi e dal tuo tipo di business! Nella fase iniziale del progetto, converrebbe concentrarsi su un paio di profili, sviluppare la strategia di contenuti e testare i risultati. [![Scarica l'ebook: 10 passi per creare una digital strategy efficace](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1880183/cca29184-33e1-401d-b2a8-4e4286ba5851.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1880183/cca29184-33e1-401d-b2a8-4e4286ba5851) Di [Michelangelo Cornacchia](https://blog.47deck.it/author/michelangelo-cornacchia) | agosto 9th , 2018 | [Inbound Marketing](https://blog.47deck.it/tag/inbound-marketing), [buyer persona](https://blog.47deck.it/tag/buyer-persona) #### Condividi l'articolo: [Facebook](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.47deck.it/cosè-la-buyer-persona-e-perchè-dovresti-conoscerla) [Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://blog.47deck.it/cosè-la-buyer-persona-e-perchè-dovresti-conoscerla&text=Cos'è%20la%20buyer%20persona%20e%20perchè%20dovresti%20conoscerla) [Linkedin](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.47deck.it/cosè-la-buyer-persona-e-perchè-dovresti-conoscerla) [Reddit](http://reddit.com/submit?url=https://blog.47deck.it/cosè-la-buyer-persona-e-perchè-dovresti-conoscerla) [Tumblr](http://www.tumblr.com/share/link?url=https://blog.47deck.it/cosè-la-buyer-persona-e-perchè-dovresti-conoscerla) [Google+](https://plus.google.com/share?url=https://blog.47deck.it/cosè-la-buyer-persona-e-perchè-dovresti-conoscerla) [Pinterest](https://pinterest.com/pin/create/button/?url=https://blog.47deck.it/cosè-la-buyer-persona-e-perchè-dovresti-conoscerla) [Vk](http://vkontakte.ru/share.php?url=https://blog.47deck.it/cosè-la-buyer-persona-e-perchè-dovresti-conoscerla) [Email](mailto:?body=https://blog.47deck.it/cosè-la-buyer-persona-e-perchè-dovresti-conoscerla) ### L'autore: [Michelangelo Cornacchia](https://blog.47deck.it/author/michelangelo-cornacchia) ![Michelangelo Cornacchia](https://blog.47deck.it/hs-fs/hubfs/Michelangelo_Cornacchia.jpeg?width=72&height=72&name=Michelangelo_Cornacchia.jpeg) Marketing Manager #### Post correlati [![Topic Cluster: l'Inbound Marketing ti fa amare da Google](https://blog.47deck.it/hs-fs/hubfs/topic-cluster-struttura-seo-47deck_FB.jpg?width=181&name=topic-cluster-struttura-seo-47deck_FB.jpg)](https://blog.47deck.it/topic-cluster-cosa-sono-e-perche-ti-fanno-amare-da-google) [![L'utilizzo dei chatbot in una strategia di Inbound Marketing](https://blog.47deck.it/hs-fs/hubfs/L_utilizzo_dei_chatbot_in_una_strategia_di_Inbound_Marketing_FB.jpg?width=181&name=L_utilizzo_dei_chatbot_in_una_strategia_di_Inbound_Marketing_FB.jpg)](https://blog.47deck.it/usare-i-chatbot-in-una-strategia-di-inbound-marketing) [![5 vantaggi dell'Inbound Marketing per le aziende B2B](https://blog.47deck.it/hs-fs/hubfs/5-vantaggi-dell'Inbound-marketing-per-le-aziende-b2b_FB.jpg?width=181&name=5-vantaggi-dell'Inbound-marketing-per-le-aziende-b2b_FB.jpg)](https://blog.47deck.it/inbound-marketing-per-le-aziende-b2b-5-vantaggi) [![L'utilizzo dei video in una strategia di Inbound Marketing](https://blog.47deck.it/hs-fs/hubfs/L_utilizzo_dei_video_in_una_strategia_di_Inbound_Marketing_FB.jpg?width=181&name=L_utilizzo_dei_video_in_una_strategia_di_Inbound_Marketing_FB.jpg)](https://blog.47deck.it/usare-il-video-in-una-strategia-di-inbound-marketing) [![L'Inbound che piace ai sales: che cos'è lo smarketing e perché usarlo](https://blog.47deck.it/hs-fs/hubfs/smarketing_perche_iniziare_ad_usarlo_FB.jpg?width=181&name=smarketing_perche_iniziare_ad_usarlo_FB.jpg)](https://blog.47deck.it/smarketing-il-metodo-inbound-che-piace-ai-sales) [Previous](https://blog.47deck.it/cos%C3%A8-la-buyer-persona-e-perch%C3%A8-dovresti-conoscerla#carouselExampleControls) [Next](https://blog.47deck.it/cos%C3%A8-la-buyer-persona-e-perch%C3%A8-dovresti-conoscerla#carouselExampleControls) ### Latest ### Iscriviti alla Newsletter ![47Deck](https://blog.47deck.it/hubfs/47Deck_June2018/img/logo_white-1.png "47Deck") P.iva 02499380356 **Reggio Emilia**: +39 0522 271429 **Milano**: +39 02 33004469 **Roma**: +39 06 45651580 [info@47deck.it](mailto:info@47deck.it) [Privacy policy](https://www.47deck.it/privacy/) [Informativa Cookie ](https://www.47deck.it/cookie/) ### About Us Siamo un’azienda di consulenza e servizi, specializzata nello sviluppo e realizzazione di progetti digital. 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